Refund Policy

RETUR
Tahukah Mami, kalau ada kebijakan dari MamiBelle yang menerima retur dari Mami 😉. Yeap! Mami reads it right. Apabila Mami menemukan ada kesalahan pengiriman, cacat di produk yang Mami terima, atau ukuran yang dirasa kurang cocok dengan kebutuhan Mami, Mami bisa mengajukan retur ke Bella.
 
– Akan tetapi, tetap ada syarat dan ketentuannya ya, Mami:
  1. Mami belum melepas tag yang ada pada baju
  2. Produk belum dicuci
  3. Kondisi masih sama saat Mami menerima produk pertama kali.
  4. Mami melakukan konfirmasi maksimal 3 hari setelah penerimaan
  5. Mami bisa melakukan retur untuk penukaran size dan warna barang.
– Setelah melakukan konfirmasi dengan Bella, Mami bisa langsung mengirimkan ulang produk Mami ke alamat kantor MamiBelle ya
 
– Apabila barang yang diretur Mami sudah diterima oleh #mamibelleteam, Bella akan segera mengirimkan konfirmasi via email atau chat ke Mami bahwa barang retur sudah diterima. Bella juga akan segera mengkonfirmasi untuk proses penukaran barang lebih lanjut.
 
– Biaya retur penggantian ditanggung oleh Mami sendiri, kecuali terjadi kesalahan pengiriman dari MamiBelle
 
REFUNDS
Refund hanya bisa dilakukan apabila memang ada kesalahan dari #teamMamiBelle. Untuk refund, Mami bisa langsung hubungi Bella via WA 082110020003 atau email admin@mamibelle.com.
 
CONTACT
Untuk info lebih lanjut bisa hubungi:
WA 082110020003